超市管理規(guī)章制度
超市管理規(guī)章制度
第一節(jié) 超市日常工作制度
一、做好本職工作,積極、主動(dòng)、熱情、周到為賓客服務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,明碼標(biāo)價(jià)。
三、誠(chéng)實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。
四、遵守紀(jì)律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。
五、及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀。
六、接受監(jiān)督,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)。
七、交接班時(shí),做好貨物的盤(pán)點(diǎn)工作。
八、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。
第二節(jié) 超市商品保管制度
一、根據(jù)商品所需的存儲(chǔ)條件,分類(lèi)進(jìn)行保管。
二、統(tǒng)一貨物編碼,標(biāo)明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標(biāo)明于貨位、貨架上。繪制庫(kù)房商品儲(chǔ)存位置平面圖,以便全面反映庫(kù)存情況。
三、保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生,消除導(dǎo)致商品霉?fàn)、變質(zhì)及蟲(chóng)蛀、鼠咬等隱患。
四、控制庫(kù)房溫濕度,在庫(kù)房?jī)?nèi)設(shè)置溫濕度計(jì),利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié),以適應(yīng)保管商品的需要。
五、經(jīng)常檢查庫(kù)存商品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在存儲(chǔ)過(guò)程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預(yù)防。庫(kù)存商品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損、超過(guò)保管期時(shí),或出現(xiàn)滯存情況,倉(cāng)管員要及時(shí)上報(bào)主管,提出處理意見(jiàn)。
第三節(jié) 衛(wèi)生管理制度
一、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。
二、根據(jù)商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。
三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設(shè)、陳列好。
四、服務(wù)人員按要求做好個(gè)人衛(wèi)生,避免吃生蔥,生姜等異味食品上崗。
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