四、強(qiáng)化“三項(xiàng)舉措”，認(rèn)真做好黨員遠(yuǎn)程教育工作。

一是維護(hù)站點(diǎn)“常態(tài)化”。持續(xù)做好站點(diǎn)學(xué)習(xí)收看和設(shè)備日常管理維護(hù)，對(duì)全區(qū)×個(gè)終端站點(diǎn)中存在問題的站點(diǎn)進(jìn)行“分類診治”。硬件方面，對(duì)由于雷擊、斷電和天氣原因引起的機(jī)頂盒故障、高頻頭損壞和線路不通等問題，及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行更換和維修。軟件方面，對(duì)后臺(tái)綁定錯(cuò)誤、系統(tǒng)故障的，重新進(jìn)行調(diào)試，并及時(shí)與聯(lián)通公司技術(shù)人員溝通解決。二是管理站點(diǎn)“規(guī)范化”。明確辦事處黨工委副書記為遠(yuǎn)程教育管理工作第一責(zé)任人，社區(qū)黨組織書記為直接責(zé)任人，站點(diǎn)管理員為具體責(zé)任人，建立完善“AB崗”管理制度，嚴(yán)格責(zé)任追究。加強(qiáng)與站點(diǎn)管理員的溝通，針對(duì)個(gè)別站點(diǎn)信息閉塞，管理員文化素質(zhì)相對(duì)不高，統(tǒng)一整理印發(fā)操作指南，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)“一冊(cè)三薄”的填寫記錄嚴(yán)格規(guī)范，如實(shí)記錄活動(dòng)開展情況，并對(duì)個(gè)別管理疏漏的點(diǎn)管理員提出指導(dǎo)意見；依托后臺(tái)管理系統(tǒng)采集、統(tǒng)計(jì)各站點(diǎn)播放學(xué)時(shí)，并將排名情況在一定范圍進(jìn)行通報(bào)，督促排名末位的站點(diǎn)分析原因，制定措施，限期整改。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容“多樣化”。定期協(xié)助站點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)終端站點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行梳理，有針對(duì)性地組織黨員干部對(duì)黨的基本知識(shí)、政策理論、專題教學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，有效發(fā)揮遠(yuǎn)程教育在黨員干部教育中的作用。

五、做到“三位一體”，扎實(shí)做好組工信訪工作。
一是全員抓訪。建立“部長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓、辦公室牽頭抓、各業(yè)務(wù)科室分類抓”的信訪工作機(jī)制，并按照誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層抓落實(shí)，努力形成人人重視信訪，人人抓信訪的良好局面。同時(shí)，設(shè)立組工信訪接待室，暢通訴求渠道，并要求組工干部在接訪過(guò)程中，做到“一聲問候、一張笑臉、一杯熱水”，認(rèn)真聽取來(lái)訪者的意見，詳細(xì)記錄來(lái)訪的內(nèi)容，登記造冊(cè)，梳理歸納，使每一名反映問題的黨員干部群眾真正感受到我們的熱情和負(fù)責(zé)，力爭(zhēng)每一個(gè)問題都能在第一時(shí)間得到化解。二是全員走訪。堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好黨員干部群眾的利益作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在落實(shí)組織部長(zhǎng)接訪制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合“在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到服務(wù)群眾”、“黨員干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾”等活動(dòng)，將群眾意見多、存在問題多和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后的村改居社區(qū)作為重點(diǎn)走訪對(duì)象，深入黨員群眾，關(guān)口前移、重心下移，積極推行“六做”工作法，即帶著責(zé)任做、帶著感情做、堅(jiān)持不懈做、隨時(shí)隨地做、就地就近做、因人因事做，把黨員干部群眾所反映的訴求辦理好，給他們一個(gè)滿意的答復(fù)，真正做到問題不出區(qū)。三是全員督訪。建立“辦公室跟蹤督辦、分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)督辦、部長(zhǎng)辦公會(huì)集中審核督辦”的綜合督辦體系，對(duì)重大信訪事件進(jìn)行全程跟蹤，集中審核，及時(shí)向反映問題的群眾反饋處理情況和結(jié)果。同時(shí)，加強(qiáng)同紀(jì)檢、審計(jì)、信訪等執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門之間信訪信息的橫向溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享，形成強(qiáng)大的組工信訪維穩(wěn)聯(lián)合調(diào)處機(jī)制和處置網(wǎng)絡(luò)，為改進(jìn)組織部門信訪工作提供制度保障。