第一章 總則

一、 為規范公司的人事管理，建立健全規章制度，強化基礎管理，特制定本制度。本制度為公司在人力資源方面的基本制度。

二、 本制度適用于公司全體員工。

三、 本制度共分十五章，包括總則，招聘，試用與轉正，培訓，考核，調動，干部任免，員工行為準則和規范，崗位職責、薪酬及福利，考勤，通勤，通訊，獎罰，申述和附則。

第二章 招聘

四、 招聘的原則

1、 公平、公正、公開

2、 擇優錄用，唯才是舉，寧缺毋濫。

3、 規范化、程序化。

4、 干部和主要崗位要求具有正規院校本科以上學歷或五年以上大中型企業同類崗位工作經驗

五、 人員需求確認

1、 各部門根據公司年度工作規劃，確定本部門人員編制，增補人員。

2、 根據公司戰略規劃，經總經理批準進行的人才儲備。

3、 因人員離職、調崗而增補人員。

4、 因部門工作量的增加，現有人員不能完成，確需增加人員。

六、 招聘程序

1、 用人部門填寫《人員增補申請表》，主管副總審核并簽署意見后，報總經理審批。

2、 人力資源部接到總經理批準的《人員增補申請表》后，優先以內部招聘或調動的方式解決，報常務副總經理和總經理批準后實施。

3、 若不能以內部招聘或調動的方式解決，則組織對外招聘。

七、 招聘方式的選擇

1、 專場招聘：適用于需求人數在30人以上的招聘，在報紙打1/4版及以上的廣告，公司無場地時，招聘地點選擇在地處交通便利地點的酒店。

2、 報紙招聘：適用于需求人數在15—30人以上的招聘，在報紙主要版面打1/8版及以下的廣告，招聘地點在公司。

3、 人才市場招聘：適用于需求人數在15人以下的招聘，在人才市場或在報紙次要版面打1/8版及以下的廣告，招聘地點在人才市場或公司。

八、 招聘的組織及分工

1、 招聘工作由人力資源部具體組織實施，包括：

（1） 整理招聘廣告內容，報常務副總批準。

（2） 回答應聘人員的電話提問，包括公司地址、來公司的路線、工作時間、崗位職責等，但不包括工資待遇。

（3） 組織應聘人員填寫《應聘人員登記表》。

（4） 提出面試計劃，包括主試人員、面試時間、地點等，并具此組織實施。

（5） 通知應聘人員參加面試。

（6） 通知錄用人員按指定時間報到。

2、 分工

(1) 人力資源部和常務副總負責篩選和初次面試,評估和考察內容為:

A. 應聘者的知識背景,驗畢業證書、學位證書、職稱證等。

B. 應聘者的儀容、儀表、精神面貌是否符合公司員工行為規范。

C. 應聘者的個性品質、語言表達能力、職業傾向、求職動機、協調溝通能力等。

D. 應聘者是否適應公司企業文化。

(2) 人力資源部匯總初次面試結果交二次面試人員。

(3) 需求部門的負責人和主管副總負責二次面試，評估和考察內容為：

A. 應聘者對應聘崗位所需知識的掌握情況。

B. 應聘者勝任工作的能力和工作經驗。

C. 應聘者對行業、專業的了解程度。

必要時，一次面試和二次面試可合并執行。

(4) 對應聘經理級以上干部和高級人才的面試最后必須經由總經理綜合考察后作出錄用決定。

(5) 人力資源部和常務副總依據《人員增補申請表》中的用人標準和公司的員工行為規范對人員的錄用擁有否決權，部門負責人和主管副總依據崗位職責對人員錄用擁有決定權，總經理擁有最終裁定權。所有人員的錄用決定均由人力資源部匯總后報總經理批準。

(6) 除人力資源部，任何部門無權招聘人員，特殊情況應報常務副總經理、總經理批準。

第三章 試用與轉正

九、 新員工上崗前三天為見習培訓期。培訓時間及內容如下：

1、 由人力資源部進行入職教育，時間為一天，內容包括：

A. 介紹公司企業文化、發展歷史及現狀。

B. 公司人事、行政管理制度。

C. 公司工作環境。

D. 到各部門、工地參觀。

2、 由用人部門進行崗前培訓，培訓時間為兩天，內容如下：

A. 部門內部情況及人員介紹。

B. 崗位工作內容及職責講解。

C. 部門規章制度學習。

3、 由用人部門進行崗位適應性培訓，培訓時間為兩個月，內容為工作內容、性質、職責、權限、利益、規范。

十、 員工在三天見習期間如自動離職或被辭退，公司將不承擔工資。三天期滿在相互認可的前提下，持《培訓反饋單》（見附件三）到人力資源部辦理正式入職手續，工資從到崗之日起計算。人力資源部負責書面通知結算中心，無人力資源部的書面通知，結算中心不得發放工資。

十一、 新到崗員工的試用期為兩個月，試用期滿按下列程序辦理：

1、 本人應向所在部門負責人提交工作總結和轉正申請（見附件三），所在部門負責人簽署具體的評價性意見后送交人力資源部。 無具體的評價性意見，人力資源部有權拒收。

2、 人力資源部負責人（中層以上干部轉正時應為常務副總）會同部門主管領導與轉正申請人談話。談話以部門主管領導為主，指出其優缺點，提出希望和建議。

3、 人力資源部、常務副總經理先后簽字。

4、 報總經理批準。

5、 人力資源部填寫《員工轉正通知單》（見附件四），通知財務和轉正本人。

十二、 員工轉正時間可提前或延期。

1、 員工提前轉正必須由主管副總提出，常務副總審核，總經理批準，且必須對公司有突出貢獻或是專家型人才。

2、 員工延期轉正由部門負責人提出，主管副總批準。員工延期轉正最長時間不得超過二個月，若超過二個月仍不能轉正，則予以辭退。

3、 凡提前或延期轉正，提出人必須提交書面申請。

第四章 培訓

十三、公司的培訓分為見習培訓和崗位適應性培訓、在崗培訓、脫崗培訓、集中培訓、制度學習、轉崗培訓。

1、 見習培訓和崗位適應性培訓：指對新錄用人員的培訓。

2、 在崗培訓：指不脫產培訓。主要是針對員工的某個知識、技能薄弱點，由其主管領導提出要求，員工個人購買相應的書籍，自學提高。

3、 脫崗培訓：指為獲取專業資格證書而必須參加的由政府舉辦的培訓。

4、 集中培訓：指脫產內部培訓。主要為提高大多數員工，尤其是干部的工作技能而舉辦的專題性培訓。

5、 制度學習：指為使公司新制度貫徹落實而舉辦的培訓。

6、 轉崗培訓：指工作性質發生變化后進行的培訓。

十四、培訓的責任、分工

1、 見習培訓由人力資源部負責人及相應的部門負責人負責，常務副總經理監督。

2、 公司所有員工每年必須參加在崗培訓。在崗培訓由各部門負責人負責，人力資源部監督檢查。每年員工必須寫出在崗培訓的總結，并針對所學習內容結合公司、本崗位的實際情況提出建議和意見。經主管領導、主管副總審閱并簽署意見后交人力資源部匯總。人力資源部總體匯總后，寫出在崗培訓分析報告，報常務副總、總經理。每年年初由人力資源部以文件的形式組織實施。

3、 脫崗培訓由參加培訓人提出書面申請，由部門負責人、主管副總、總經理逐級審批，人力資源部備案。

4、 集中培訓由人力資源部負責組織實施，培訓內容由公司總經理提出或由人力資源部提出建議，常務副總、總經理批準后組織實施。各部門必要時也應進行集中培訓。對參加培訓人員的要求，在每次培訓前提出。

5、 制度學習由各部門負責人負責，人力資源部監督。

6、 轉崗培訓由相應部門負責人負責，人力資源部監督，培訓內容同新員工的崗前培訓。

十五、培訓的原則

1、 必須有明確的培訓目的和培訓內容。

2、 培訓要有效果，既要提高被培訓者的素質和能力，又要對其本崗位的工作有推動作用，達到學有所用的目的。

第五章 考核

十六、見《沈陽誠發展房地產開發有限公司績效考核辦法》

第六章 調動

十七、員工工作調動應填寫工作變動通知單（見附頁五）

十八、調動人工作交接并移交部門資料后，調出部門負責人，主管副總簽字并負責。調入部門對調動者進行轉崗培訓后，調入部門負責人、主管副總簽字并負責，然后由人力資源部、常務副總、總經理分別簽字。

十九、《工作變動通知單》由人力資源部發出。工作變動前后的部門負責人、主管副總的簽字由調動者本人辦理，然后送交人力資源部。人力資源部、常務副總、總經理的簽字由人力資源部負責。

二十、《工作變動通知單》由人力資源部存檔，復印件送結算中心備案。

二十一、公司干部實行層層聘任制，上級聘任下級，總經理批準。

二十二、對干部實行考核，凡考核不及格的予以降職，全部及格則在考核成績為良以下的人員實行末位淘汰制。

第七章 干部任免

二十三、凡干部的任命、免職均由人力資源部下發任免令。崗位變動時間以任免令生效時間為準。任免令由人力資源部存檔，復印件送結算中心備案。

二十四、因組織機構調整等原因而對干部進行集體調整，不再下發任免令，按公司文件執行。崗位變動時間以文件的生效日期為準，無生效日期的以下發時間為準。

二十五、干部任免后的工作交接按相關規定執行，由其直接上級安排并負責。

第八章 員工行為準則和規范

二十六、員工行為準則

1、 忠實于公司，嚴守公司機密，始終把公司的利益放在首位。

2、 遵守公司各項規章制度。

3、 遵守社會公德，不吃拿卡要，以權謀私。

4、 注意交流、溝通，不激化矛盾，認真化解矛盾，

5、 勤于工作，積極進取，努力學習，勇于闖新。

6、 深入工作實際，及時發現問題，及時處理問題。

7、 工作中要做到日理日清、日清日高。

8、 從點滴之處節約成本。

二十七、員工行為規范

1、公司員工內部不允許談戀愛，如經發現公司只留一人，兩人可自行斟酌。

2、公司全體員工著裝必須保持清潔、整齊、平整，禁止穿拖鞋上班。

3、全體員工在周一至周五工作時間內著裝公司統一工裝，周六、周日需要換洗可以不著工裝，如不需換洗周六、周日上班的也必須著工裝。

4、全體員工必須保持衣冠、頭發整潔，禁止穿短褲或運動服。男士發長不蓋耳、遮眉，不準留胡須并刮干凈；女士頭發必須梳理伏貼，不可蓬亂，燙怪發型，發色以深色為主。

5、女士可施淡妝，打扮適度，禁止穿超短裙或吊帶裝，不可濃妝艷抹。

6、注意保持個人衛生，無汗味、異味。班前、班中不得飲酒。

7、全體員工應以飽滿的情緒進入工作狀態，不得面帶倦容。

8、在客人面前不得修指甲、剔牙、掏耳朵、打飽嗝、伸懶腰、哼小調、化妝等。

9、公司員工應遵守公共道德，文明禮貌，講究語言文明，不得說臟話、粗話。

10、對待客人態度要自然、大方、熱情、穩重、有禮，不以膚色、種族、信仰、服飾取人。

11、會見客人時，應主動握手，在與客人握手時，應面帶笑容，姿勢端正，用力適度，不能用左手。

12、在與客人談話時，注意坐、立姿勢端正，講究禮貌，用心聆聽，講話聲音適度、有分寸，語氣溫和、不大聲喧嘩。對客人詢問做到有問必答，不以生硬、冷淡的態度待客。

13、員工在公司內部接聽電話時，應說：“您好，誠發展”，語氣要溫和大方。

14、各部門員工應團結友愛、互相協作，嚴禁拆臺、斗嘴和背后談一些不利公司和員工團結的事情。

15、辦公場所工作時間禁止大聲喧嘩、嬉笑、打鬧以及進行其他影響公司形象及言行的活動。

16、辦公桌上各種物品擺放應規范整齊，注意維護辦公場所衛生。

17、辦公室內嚴禁吸煙，應到指定地點吸煙。

18、辦公時間禁止上網聊天及打游戲，嚴禁電話聊天。

19、上級交辦的臨時性工作應在完成后及時匯報，若在當天沒有完成，應匯報任務的進度情況。

20、凡在工作中遇到自己不能解決的困難應立即匯報。

凡違反員工行為規范者，一次給予口頭警告，當月累計二次罰款50元，當月累計三次者勸退。部門內當月累計三次則對部門負責人扣罰工資額的5%。

第九章 崗位職責、薪酬及福利

二十八、員工一經正式入職，必須以飽滿的工作熱情，按照所在部門的崗位職責范圍要求做好自己的本職工作，做到勤奮、敬業、忠誠。

二十九、公司根據工作崗位的需要制定相應的薪酬標準。員工入職后執行以崗定薪的工資制度。具體標準在聘用時和工作調動時確定。

三十、員工工資于每月25日將上月工資打入工資卡中。新到崗員工執行試用期工資，首月按照實際到崗工作天數發給工資。轉正員工自轉正當日開始執行轉正工資。試用期工資為轉正定級工資的80—90%。

員工崗位發生變動，即從變動之日起執行相應的工資標準。

根據公司經濟效益和社會工資水準，將不定期地對員工工資做適當的調整。

三十一、公司的正式員工符合下列條件的可以享受各項社會保險待遇：

1、工作積極，有較強的事業心、責任感，敬業精神突出；

2、認真貫徹執行公司各項決策、決定和各項規章制度，思想與公司同步，能融入到公司集體當中；

3、具有勝任本職工作的所需能力和專業知識并熟練運用于本職工作當中，對公司有突出貢獻；

4、擅于團結同事一道工作，處處以公司利益為重，團隊精神突出；

5、已經轉正定級。

三十二、符合待遇條件的員工經本人申請，部門負責人寫出鑒定意見，由人力資源部組織有關領導綜合評議后，由總經理批準方可辦理社保手續。

三十三、已享受保險人員一經違犯公司有關規定，已不具備繼續享受社保待遇條件的，公司將予以取消公司繳納部分。離職人員的保險從離職當月停止繳納。

三十四、正式員工享受公司的各項福利待遇。在發放福利物品時，試用期未滿一個月的員工不享受公司任何福利待遇。超過一個月但未轉正的員工可享受50%的份額。

三十五、員工在下列天數內，可享受有薪假期。

（1）每周一天休息 （2）法定假日 （3）婚假三天

（4）喪假三天及路程假

三十六、根據公司所在行業的工作特點，原則上特殊崗位特殊情況人員及公司特殊要求部門和員工在工作忙時不安排休息，所欠休息日待冬季節假日期間適當給予補償或在病假、事假中抵扣。

第十章 考勤

三十七、公司實行嚴格的考勤制度，考勤內容包括四個方面：遲到、早退、擅離職守和曠工。其中，工作時間未經領導批準，離開工作崗位者為擅離職守；遲到、早退、擅離職守超過30分鐘，或未經準假而不上班者即為曠工；曠工不到半天者按半天處理，不到一天者按一天處理。各種考勤與員工的總收入掛鉤。員工缺勤按缺勤事由扣發相應的工資。

三十八、各部門設立兼職考勤人員，公司總部的考勤由人力資源部負責，工程部、售樓處人員的考勤由各項目的主管負責，按照公司工作時間規定，對員工逐日進行考勤。公司總部實行打卡考勤，各項目部無打卡機的，早晚到負責人處簽到，每月5日前報到辦公室審核匯總，7日前報到結算中心，經副總經理審核簽字，核對無誤后，作為計發工資的依據。請假應填《請假條》

三十九、公司上班時間，夏季為早7：30—11：30，下午13：00—17：00；冬季為早8：00—12：00，下午13：00—17：00。超過規定上班時間即為遲到，提前離崗者即為早退。全體員工應嚴格遵守工作時間，不得無故遲到和早退，特殊情況須提前向主管領導說明情況，并填寫《未打卡說明》于當日報到人力資源部，否則每遲到或早退一次罰款50元；當月遲到或早退二次罰款100元，當月累計三次予以開除。部門內當月累計三次對部門負責人處以工資額5% 的罰款。

四十、考勤中如發現弄虛作假相互徇私舞弊現象，要追究部門經理或負責人的責任，發現并核實后一律予以開除。

四十一、公司實行每周休息一天的工作制度，由各部門負責人合理安排員工輪流休息和工作，確保工作正常進行。如未能休息，由人力資源部記錄，在不影響工作的前提下經總經理批準后，于周六、周日串休（以三十六條為原則）或在員工病假、事假中抵銷。

人力資源部的記錄以年度為單位，上一年度的累計不轉到下年度。

四十二、全體員工均享受國家規定的法定節假日休息，因工作原因沒休息的，按四十一條執行。

四十三、員工因私事確需本人辦理的，可以請事假。員工請事假一天以內的（含一天），由副總經理批準；兩天的由總經理簽署意見；兩天以上由班子會批準。部門經理級以上人員請事假一天由公司副總經理批準，兩天由公司總經理批準，副總請假兩天（含兩天）以內由總經理批準。凡請假超過兩天由總經理辦公會決定。

四十四、除有薪假期，員工請事假，按休假日數扣發日工資（兩小時內的不扣發工資，但月累計超過5次以上的按實際請假時間累計扣發，不足半日的按半日計算）。有薪假期超過規定天數，并按權限經有關領導批準的，其超過部分按事假處理。

四十五、員工因病需要到醫院就診，應事先請病假（急診除外）�？床『髴{診斷證明休假，看病時間不足半天（以就診病例或醫療手冊為準）的按出勤計算其余按事假處理。員工因病休假的，以醫院開出的休假條的時間及日期為依據，無病例證明的視情況按事假或曠工處理。

四十六、公司總部員工無論請事假或是病假都要到人力資源部填寫請假單，并由部門經理報副總經理簽字，最后將請假單送到人力資源部留存并考勤。公司的下屬公司、項目部及售樓中心員工請事假或是病假到相關考勤負責人處填寫請假單，最后將考勤報到人力資源部。如遇急事、急病或在外地等特殊原因也可以通過電話方式請假，但事后必須立即補假條，否則按曠工論處。

四十七、員工結婚可給婚假三天。

四十八、員工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母及其他直系親屬死亡時，需要員工本人料理喪事的，經批準可給假三天。在外地居住的上述家屬死亡，需本人前去料理喪事時，經批準可按實際需要給予路程假。

四十九、經批準每周占用不超過八小時（含八小時）工作時間參加業余學習培訓的視為出勤，超過八小時的按事假處理。

五十、凡有下列情況之一的按曠工論處：

1、未請假或者請假未被批準而擅自不上班的；

2、請假期滿，未續假或者續假未獲批準而未上班的；

3、不服從調動和工作分配，不按時到工作崗位報到的。

員工曠工，半日以內者扣罰日工資兩倍，一日扣罰月工資，連續兩日或當月累計3日者開除。

第十一章 通勤

五十一、凡被我公司錄用且具備通勤條件的員工，從錄用之日起享受通勤補貼，補貼金額為每月70元，隨當月工資發放。如新入職員工或離職員工不足整月的按天計算。

五十二、有以下情況之一的員工不享受通勤補貼

（1）公司提供住宿的員工（包括公司要求住宿而不住宿的員工）

（2）享受提成的售樓人員

（3）臨時工

第十二章 通訊

五十三、公司根據工作需要，對經常外出或經常對外聯絡的工作人員給予話費補貼，手機話費實行包干式管理，節約歸己，超支不補。

五十四、原由公司配備的手機仍歸本人使用，并由使用人負責維修，不得轉借他人使用。如果改用自己手機或離職，應將公司配備的手機交回。手機不交者，將以兩倍價格從工資中扣除。

五十五、新入職員工應配備電話的，公司只給話費補貼，不配備手機。電話費補貼的辦法是：當月15日以前入職的發放全月補貼，15日以后入職的，不享受當月話費補助。

五十六、離職當月工作日數不足整月的，話費補貼按天計發。如話費已發放，多發天數從當月工資中扣除。

五十七、享受手機話費補助的員工，必須24小時開機，保證信息暢通。如果無故關機或不接聽將扣罰話費。如更換號碼應立即通知辦公室，否則不予發放話費補助。因關機或換號失去聯系，影響工作的由本人自負責任。

第十三章 獎罰

五十八、公司根據員工工作表現給予適當的獎罰，以此加強經營管理提高工作效率，保證工作質量。

五十九、獎勵范圍：

1、有以下表現之一的員工給予一次性獎金：

（1）、為公司推薦優秀人才（被推薦人才對總公司做出重大貢獻）；

（2）、為公司挽回經濟損失（挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成經濟損失的，不屬于此獎勵范圍）；

（3）、愛護公司財產、節約公司資金有突出成績；

（4）、出色完成領導交辦的特殊任務；

（5）、提出建設性建議對公司有重大影響的。

以上獎勵由各部門隨時以書面形式報人力資源部，經人力資源部、財務部審核后，報公司總經理批準，發給一次性獎金。

2、有以下表現之一的員工給予工資晉級及獎勵：

（1）、有創新、開拓精神，引進的先進管理機制被采納并對公司的發展起到了重要作用；

（2）、為公司開拓重要業務渠道，做出重大貢獻；

（3）、超額完成計劃目標，成績突出；

（4）、為總公司做出其他突出貢獻。

以上獎勵均由各部門以書面形式報人力資源部，經人力資源部審核，報公司總經理批準后給予工資晉級及獎金。

各項獎勵作為員工考評和職務晉升的一項重要依據，列入本人檔案。

各部門可根據本部門的管轄權限向公司提出具體獎勵建議，報人力資源部。

六十、處罰范圍

1、員工有以下表現之一者，給予一次性處罰或工資降級：

（1）、違反公司規章制度；

（2）、給公司造成一定的經濟損失；

（3）、消極怠工、工作效率低，服務質量差；

（4）、不能按時完成工作任務和計劃目標；

（5）、公司各部門領導決策重大失誤；

（6）、虛報功績、不實事求是。

以上處罰由部門隨時將書面材料報人力資源部審核，人力資源部也可根據檢查結果直接提出處理意見，報公司總經理批準。員工有上述表現者視情況給予500元以下的罰款，情節嚴重的也可報請總經理審批給予工資降級。各管理部門可根據本部門管轄權限向公司提出具體處罰建議。

被罰款人收到罰款單后在兩個工作日內應將罰款交到結算中心，結算中心出據收據給被罰款人同時送人力資源部備案，凡未在規定日期內繳納罰款的一律在當月工資中扣除。

2、員工犯有以下錯誤之一的給予辭退或除名：

（1）、嚴重違反勞動紀律，多次曠工或消極怠工；

（2）、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為；

（3）、違反保密制度、泄露公司商業秘密；

（4）、違反外事紀律，嚴重損害公司聲譽和利益；

（5）、嚴重違反公司人事管理制度和辦公秩序以及有關行為規范的規定。

員工出現上述行為，確屬部門執行規章制度不夠，管理不嚴、不力造成的，所在部門經理亦應負有領導責任，對負有領導責任的負責人視情況給予以下處罰：

1、罰款200—500元；

2、降職、降級。

第十四章 申述

六十一、凡受到處罰的，若認為對處罰所認定的事實有出入造成處罰過重的或不應處罰的，均有權提出申訴。

六十二、申訴必須以書面形式提出，說明申訴的理由、事實，提供證明人或證據，送人力資源部。

六十三、人力資源部收到申訴書后應立即展開調查，并在五日內將調查結果反饋給申訴人，申訴人可以補充說明或撤回申訴。

六十四、若申述理由成立，人力資源部報請常務副總經理，總經理批準后，撤消或降低處罰并在公司公布，同時對相關責任人予以處罰。

六十五、下列情況下，人力資源部不接受申訴人的申訴：

1、 無新的事實說明或證明人；

2、 無書面申訴書；

3、 申訴理由與處罰無關。

六十六、由總經理直接要求進行的處罰，不得申訴。

第十五章 附則

六十七、本制度由人力資源部制定，并負責解釋。

六十八、本制度的修改權歸總經理辦公會，人力資源部每年根據公司的發展需要修訂一次。

六十九、本制度作為公司的基本制度，各部門制定的制度凡與本制度內容相關的一律以本制度為準。公司原來的制度與本制度相沖突的一律以本制度為準，原內容相同的制度一律作廢。