管理者應該把人的資源放在首位，他要發展自己處理人際關系的能力，學會使用鼓舞士氣的得體語言。下面小編為你整理領導力與口才的關系，希望能幫到你。

領導=70%口才+30%管理

對于領導者而言，口才，在很大程度上就是要做好和員工的溝通工作。

一、溝通必須以誠信做基矗

任何溝通，雙方都必須尊重溝通的過程，以及溝通的結果。如果任何一方對溝通的目的，以及溝通的過程，主要在“敷衍兩句”;以及對溝通的結論沒有遵守諾言的誠意，則這種溝通注定會失敗;不獨這次失敗，將來的溝通更會形成“惡質化”。

二、溝通應事先妥作準備。

與員工溝通的基本目的是在進行意見交流及增進相互了解，因此主管與員工事先應在搜集資料、意見思構、表達技巧上多作準備。如此，在主管與員工溝通時，方可能因準備的充分，形成較佳的結論;如溝通的目的在說服員工，亦因為事先的準備，使主管的溝通內容更具合理性，以理服人總比以威服人容易使人接受。

三、溝通必須掌握傾聽原則。

既然是溝通，任一方必須有雅量聽取對方的意見，而不是任一方的“告知”。許多情形下主管會有“自以為是”的善意，認為員工一定樂于接受，因此“興高采烈”地以“告知”模式與員工溝通，其結果自然不盡理想。因此“立意甚佳”更需要透過“傾聽”的方式，了解員工的看法，使“結果更佳”。

1、擺正自己的位置，不要總是一副高高在上的機關作風

2、到基層與員工進行相互的學習與溝通，了解員工的心理、家庭，適時地幫助需要幫助的員工

3、換位思考，從員工的角度來想問題，繼而再來處理問題

4、懂得什么叫管好、理順

5、懂得什么叫承擔責任

6、給員工創造一個和諧的工作環境

7、懂得培養員工動手和思考的能力

8、誠信待人、愛護、關心他人

9、處理問題時，一碗水端平，不偏不倚

【注意事項及著重點】

第一、注意聆聽、要尊重對方【因為有一個前提你是他的領導、之間會有隔閡及不理解的問題，】如果你得到的不是真正需要的信息，你會做出錯誤的決定和判斷，會導致溝通失敗。

第二、不要輕易給別人下定義和結論，【因為別人會給你下一個大嘴巴領導或放黃腔領導的結論，】會不尊重你，也會導致溝通失敗。

第三、在初期階段最好不要談與工作及單位有關的事，要談也要就事論事，不要有聯想。

第四、千萬不要在你需要溝通的時候才去溝通，溝通是雙方的，也不要在對方工作時去溝通，要注意時間、地點、誠和氛圍。否則你會自找沒趣。